Praktinė programa tiems, kurie nori dirbti su klientais ir parduoti šiuolaikiškai: su CRM, dirbtiniu intelektu, Excel, e. parduotuve ir socialiniais tinklais. Baigę turėsite įgūdžių, kuriuos galėsite parodyti darbdaviui arba iškart pritaikyti savo veikloje.
Programos kodas: 22404140005
Akreditavo Kvalifikacijų ir profesinio mokymo plėtros centras
Viena programa, kurioje sujungti pardavimai, bendravimas su klientais ir skaitmeniniai įrankiai, be kurių šiandien neapsieina nei darbdaviai, nei verslas.
Iš 285 akad. val. net 211 skirta praktikai: pokalbių su klientais simuliacijoms, vaidmenų žaidimams ir darbui su realiais įrankiais.
Išmoksite ne tik kalbėtis su klientu, bet ir dirbti su CRM, DI, Excel, e. parduotuve, socialiniais tinklais ir naujienlaiškiais.
Kiekvieną temą veda tos srities specialistas, kuris tai daro savo kasdieniame darbe.
Programos metu parengsite savo CV, pardavimų lenteles ir ataskaitas, komercinį pasiūlymą, socialinių tinklų ir naujienlaiškių planus.
Visi užsiėmimai vyksta per Zoom ar Google Meet – prisijungsite iš namų, biuro ar kitos jums patogios vietos.
Programą akreditavo Kvalifikacijų ir profesinio mokymo plėtros centras. Ji įtraukta į Kursuok.lt, todėl galima mokytis su valstybės finansavimu.
Programa tinka ir pradedantiesiems, ir tiems, kurie su klientais jau dirba, bet nori tai daryti sistemingiau.
Norite pereiti į pardavimus, klientų aptarnavimą ar skaitmeninę rinkodarą ir ieškote aiškaus starto.
Jau parduodate ar aptarnaujate klientus ir norite dirbti sistemingiau: su CRM, aiškiais rodikliais ir DI pagalba.
Norite patys susitvarkyti e. parduotuvę, socialinius tinklus, naujienlaiškius ir pardavimus.
Po pertraukos norite atnaujinti žinias ir įgyti įgūdžių, kurių šiandien ieško darbdaviai.
Kiekviena tema baigiasi praktine užduotimi, todėl visa tai išbandysite patys, o ne tik išgirsite.
18 temų, suskirstytų į 4 dalis: nuo pardavimo pagrindų iki skaitmeninių įrankių ir jūsų asmeninio prisistatymo.
Įvadas į pardavimus ir skaitmeninę komunikaciją · 2 akad. val.
Kaip šiandien vyksta pardavimai, kokie įrankiai naudojami ir ko išmoksite programoje.
Pardavimų proceso planavimas · 6 akad. val.
Pardavimo etapai, kliento kelias, tikslai ir aiškus veiksmų planas.
Šalti skambučiai ir pokalbio modelis · 8 akad. val.
Kaip pasiruošti skambučiui, susidaryti pokalbio scenarijų ir išsiaiškinti poreikį. Daug simuliacijų ir vaidmenų žaidimų.
Klientų tipai ir DISC · 6 akad. val.
Kaip atpažinti skirtingus žmones ir su kiekvienu kalbėtis taip, kad jis išgirstų.
Derybos ir prieštaravimų valdymas · 6 akad. val.
Kaip argumentuoti pasiūlymą, atsakyti į „brangu“ ar „pagalvosiu“ ir užbaigti pardavimą.
Profesinė etika ir atsakinga komunikacija · 6 akad. val.
Profesionalaus bendravimo su klientais ir darbdaviu principai.
DI įrankiai pardavimuose · 28 akad. val.
Kaip su dirbtiniu intelektu greičiau rašyti tekstus, ruošti pasiūlymus, analizuoti klientus ir generuoti idėjas.
CRM: klientų duomenų valdymas · 33 akad. val.
Kontaktai, pardavimo piltuvas, kliento istorija, užduotys ir pardavimo stadijos. Praktiškai, CRM sistemoje.
Excel / Word / Google Sheets pardavimuose · 31 akad. val.
Klientų sąrašai, pardavimų planai, formulės, filtrai ir ataskaitos.
Skaitmeniniai pardavimo dokumentai · 12 akad. val.
Komerciniai pasiūlymai, užklausų registrai ir dalykiniai laiškai.
Pardavimų KPI ir ataskaitos · 17 akad. val.
Kokius rodiklius stebėti ir kaip priimti sprendimus pagal duomenis.
BDAR ir klientų duomenys · 10 akad. val.
Kaip teisėtai rinkti, saugoti ir naudoti klientų duomenis: sutikimai, slapukai, e. laiškai.
Socialiniai tinklai pardavimuose · 30 akad. val.
Tikslai, auditorijos, kanalai ir turinio planas, kuris veda į pardavimą.
Puslapių administravimas · 29 akad. val.
Kaip internetiniai puslapiai uždirba ir kaip pasirinkti tinkamą monetizavimo modelį.
E. komercijos administravimas · 32 akad. val.
Prekių ir paslaugų kortelės, kainos, užsakymai, mokėjimai ir pristatymas.
Naujienlaiškių rinkodara · 16 akad. val.
Laiško struktūra, auditorija, pardavimo žinutė, automatizavimas ir rezultatų vertinimas.
CV ir profesinis prisistatymas su Canva · 8 akad. val.
Susikursite aiškų ir estetišką CV, pritaikytą norimam darbui.
Viešasis kalbėjimas ir savęs pristatymas · 5 akad. val.
Kaip įtaigiai pristatyti save, paslaugą ar pasiūlymą, taip pat ir vaizdo formatu.
Programos kodas Kursuok.lt sistemoje: 22404140005
Mokymus veda praktikai, kurie patys kasdien dirba pardavimuose, rinkodaroje ir su skaitmeniniais įrankiais. Lektorius atrenkame pagal patirtį ir gebėjimą aiškiai paaiškinti.
Taip. Pradedame nuo pagrindų: kaip vyksta pardavimas, kaip kalbėtis su klientu ir kaip dirbti su įrankiais. Užtenka vidurinio išsilavinimo ir noro mokytis. Jei patirties jau turite, programa padės ją susisteminti ir papildyti skaitmeniniais įrankiais.
Ne. Iš 285 akad. val. net 211 skirta praktikai: pokalbių simuliacijoms, vaidmenų žaidimams, darbui su CRM, lentelėmis, DI ir e. parduotuve. Teorijos yra tiek, kiek reikia suprasti, ką ir kodėl darote.
Taip. Įrankius rodome žingsnis po žingsnio, užduotis atliekate patys, o lektorius iškart pataria. Klausti galima tiek, kiek reikia.
Programa įtraukta į Kursuok.lt sistemą, todėl ją galima rinktis su valstybės finansavimu, per Kursuok.lt paskyrą arba su Užimtumo tarnybos mokymosi kuponu. Kokia galimybė tinka jums, priklauso nuo jūsų situacijos. Susisiekite, padėsime pasitikrinti ir užsiregistruoti.
Programos kodas Kursuok.lt sistemoje: 22404140005
Nuotoliu. Visi užsiėmimai vyksta per Zoom ar Google Meet, todėl niekur važiuoti nereikės. Užtenka kompiuterio ir interneto ryšio.
Taip. Mokymai vyksta nuotoliu, todėl juos lengviau suderinti su darbu ar šeima. Artimiausios grupės tvarkaraštį ir pradžios datą pasakysime, kai susisieksite.
Pirmiausia įgūdžius ir darbus, kuriuos galėsite parodyti: savo CV, pardavimų lenteles, komercinį pasiūlymą, socialinių tinklų ir naujienlaiškių planus. Baigus programą išduodamas pažymėjimas.
Pažadėti darbo ar konkrečių pardavimų negalime, nes tai priklauso ir nuo jūsų. Tačiau išmoksite to, ko darbdaviai šiandien ieško dažniausiai: dirbti su klientais, CRM, DI, lentelėmis ir e. komercija. O jei kuriate savo veiklą, daug ką galėsite susitvarkyti patys.
Praktikai iš StudyGo lektorių komandos. Kiekvieną temą veda tos srities specialistas. Lektorius rasite aukščiau šiame puslapyje.
Spauskite „Registruotis mokymams“ ir užpildykite trumpą formą. Susisieksime, atsakysime į klausimus ir padėsime užsiregistruoti per Kursuok.lt.
Jei registruojatės Kursuok.lt sistemoje patys, programą rasite pagal kodą 22404140005.
Neradote atsakymo? Rašykite info@studygo.lt arba skambinkite +370 643 03 795
Palikite registraciją. Susisieksime, atsakysime į visus klausimus ir padėsime pasitikrinti finansavimo galimybes.
Programos kodas Kursuok.lt sistemoje: 22404140005
